| |
|
Systeminformasjon |
|
| Systemnavn: |
Bedre.kommune.no / KS' brukerundersøkelse |
| Tatt i bruk: |
31.12.2003 |
| Avsluttet dato: |
|
| |
|
Administrative data |
|
| Arkivserier/Arkivdeler: |
|
| Innhold: |
Verktøy for å måle opplevd kvalitet gjennom bruker-, innbygger- og medarbeiderundersøkelser. Kommunen legger inn dokumentasjon på medarbeiderundersøkelser som lagres i systemet til KS.
Mulighet for å sammenligne resultater med andre kommuner og mellom egne tjenester. |
| Lisensinnehaver: |
|
| Brukergrupper: |
Alle |
| Systemansvarlig: |
KS |
| Driftansvarlig: |
KS |
| Relasjon til andre system: |
Nei. |
| Leverandør: |
KS - Kommuneforlaget. |
| Merknader: |
|
| |
|
Tekniske data |
|
| Databaseplattform: |
SQL server |
| Produksjonsformat: |
|
| Arkivformat: |
|
| Merknader: |
Eget skalerbart datasenter med strenge regles for tilgang, kun autorisert personell. Ingen lagring i nettsky. |
| |
|
Bevaring |
|
| Kassasjon: |
Nei
|
| Hjemmel: |
|
| Tabelluttrekk: |
|
| Overføring: |
|
| Metadata: |
|
| Merknader: |
Ved oppsigelse blir data sendt til kommunen/kunden kryptert.
For statistiske formål blir data (besvarelser) lagret i 5 år. |
| Godkjent av: |
|
| Dato: |
05.03.2018 |
| |
|
Infosikkerhet |
|
| Meldeplikt: |
Nei
|
| Dato for sist meldt: |
|
| Klassifikasjon: |
Sensitiv
|
| Risikovurdering: |
|
| |
|
GDPR |
|
| Type personopplysninger: |
Personnavn og epost adresse. |
| Systemtype: |
Nettside. |
| Systemplassering: |
Server |
| Systemeier: |
KS |
| Behandlingsansvarlig: |
|
| Innhentet databehandleravtale: |
|
| Formål med behandlingen: |
|
| Sikkerhetstiltak beskrivelse: |
Respondenten mottar en e-post med lenke til undersøkelsen. E-posten består av engangspassord for innlogging til aktuell undersøkelse og inneholder informasjon om hvilken undersøkelse og org. enhet/avdeling respondenten skal svare til. For å ivareta anonymiteten og personvernet til respondenten skilles passord og besvarelse fra hverandre i slutten av gjennomføringen og idet respondenten trykker «Send inn» på slutten av skjemaet.
Undersøkelsen leveres KF’s systemer via HTTPs sider (sikre og krypterte linjer).
Bakgrunnsvariabler og kommentarfelt er valgfritt å ha med i undersøkelsen og styres av den enkelte kunde.
Rapporter: For å sikre anonymiteten til respondenten kan det ikke generes rapport med mindre det er 3 svar eller flere i en enhet/avdeling.
Kommentarrapport og bakgrunnsvariabler: Rapporter på bakgrunnsvariabler og kommentarer (dersom kunden har ønsket å ta med dette) kan kun tas ut på aggregert nivå.
|
| Omfang personopplysninger: |
|
| Loggfunksjon: |
|
| Sletting av data: |
Systemet har en funksjonalitet som sletter persondata fra databasen. |
| Antall brukere: |
0 |
| |
|
Vedlegg |
|
Ingen vedlegg |
|
